пятница, 26 сентября, 2025
Программное обеспечение банкоматов в Алтайском крае не настроено на прием новой 1000-рублевой купюры.
ЦБ РФ с 10 августа 2010 года ввел в оборот 1000-рублевые банкноты образца 1997 года новой модификации, которые появились в обращении в конце года. ЦБ считает, что новая модификация защитит банкноты от подделок примерно на 2 года.
Однако платежные системы не всегда могут распознать новую купюру. По словам заместителя управляющего по сервису Сибирского филиала ВТБ24 Лилии Куземченко, новые купюры сейчас невозможно внести в банкомат с функцией cash-in. Также купюры отказываются принимать счетные машины.
В пресс-центре Сибирского банка Сбербанка России также подтвердили, что программное обеспечение банкоматов и платежных терминалов не настроено для работы с новыми 1000-рублевыми купюрами.
Вместе с тем, в обоих банках отмечают, что пока с такой проблемой никто из клиентов на Алтае не обращался.
Сбербанк заявляет, что до конца февраля получит программы обновления, разработанные производителями платежных устройств. В ВТБ24 клиентам пока рекомендуют использовать купюры другого номинала и образца, воспользоваться системой «Телебанк» или обратиться к менеджеру банка.
