суббота, 4 октября, 2025
Количество обращений и заявок, подаваемых в "Барнаульский водоканал" на установку индивидуальных приборов учета воды, за последние две недели возросло более чем в два раза. Так, если за весь июль в call-центр Водоканала за консультацией по водосчетчикам обратились 1257 человек, то за первые десять дней августа приборами учета заинтересовались 823 человека.
В "Барнаульском водоканале" причину небывалого спроса на счётчики связывают с недавней публикацией в СМИ Проекта Постановления Правительства РФ «Об утверждении Правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах и о внесении изменений в некоторые постановления Правительства Российской Федерации по вопросам обеспечения предоставления коммунальных услуг».
Если обратиться к тексту постановления, то становится ясно: после вступления его в силу стоимость услуг за холодное водоснабжение и водоотведение увеличится почти вдвое с 1 января 2011 года.
Если в помещении не установлен водосчетчик, то расчет платы «за воду» будет производиться на основании прописанной в Постановлении формулы, учитывающей такие показатели как действующий тариф; повышающий коэффициент, применяемый к нормативу потребления услуги; действующий норматив потребления и количество проживающих в квартире человек.
"Если раньше только каждый седьмой звонящий интересовался приборами учета воды, то теперь уже каждый третий звонок – это заявка на установку водосчетчика, - говорит начальник call-центра "Барнаульского водоканала" Наталья Семикрас. – Нагрузка на операторов существенно возросла, поскольку консультации по приборам учета – самые длительные по времени. Такая же тенденция отмечается на многих предприятиях ГК «РОСВОДОКАНАЛ». Мы объясняем людям, как можно сэкономить с помощью водосчетчика – ведь даже без относительно нового постановления установка этого прибора окупается в течение полугода".
Справка. По состоянию на 1 августа 2010 года ООО «БАРНАУЛЬСКИЙ ВОДОКАНАЛ» принял к учету 13772 прибора учета воды, включая юридических лиц и население. За аналогичный период прошлого года было принято 12959 приборов учета. Для оформления заявки необходимо обратиться либо лично в отдел по работе с населением (Калинина, 116), либо (это наиболее удобный вариант) подать заявку по телефону call-центра 290-490.