Барнаульцы смогут получать эксклюзивные подарки в приложении "Мой Дом.ru"

Барнаул, 29 августа - Атмосфера. Телеком-оператор "Дом.ru" обновил бесплатное мобильное приложение "Мой Дом.ru". В новой версии учтены часто повторяющиеся пожелания и отзывы клиентов, пользователей магазинов Google Play и App Store, благодаря чему приложение стало более удобным и информативным.

 

Добавлен раздел "Акции", в котором клиенты могут узнать об акциях, персональных предложениях и активировать их, а также им будут доступны эксклюзивные предложения, воспользоваться которыми можно только в мобильном приложении. В разделе "История баланса" теперь можно контролировать начисления и управлять платежами. Еще одно нововведение: задать вопрос и получить консультацию можно прямо в приложении. Оператор запустил чат с техническими специалистами компании. Служба поддержки проверит обращение и решит вопрос. Кроме того, клиенты могут подключить мобильное ТВ (доступ к каналам с мобильных устройств и ПК) и управлять подключенными устройствами.,

 

Мобильное приложение "Мой Дом.ru" доступно владельцам смартфонов на iOS и Android. После перезапуска в 2017 году количество активных пользователей увеличилось в 1,5 раза. С приложением абоненты всегда могут получить быстрый доступ к необходимой информации – номеру договора, балансу, способам оплаты, управлению тарифом, взять обещанный платеж или подключить автоплатеж.

 

"Мобильные приложения делают жизнь комфортнее, открывая круглосуточный доступ к нужной информации. Мы развиваем это направление, ориентируясь на потребности наших клиентов и предвосхищая их ожидания. "Мой Дом.ru" - это не только мобильный гид по услугам компании, но и удобный сервис. До конца года мы планируем добавить в приложение новые возможности", - комментирует директор по маркетингу "Дом.ru" Андрей Чазов.