9 февраля 2015, 17:20
Личный кабинет "Мой Билайн" расширяет возможности обслуживания

Упомянуты:

Барнаул, 9 февраля – Атмосфера. ОАО "ВымпелКом" (ТМ "Билайн") расширяет функциональные возможности личного кабинета для абонентов мобильной связи.
 
Онлайн-портал "Мой Билайн", ставший основой всего интернет-обслуживания "Билайн", теперь поможет клиентам настроить переадресацию вызова с компьютера, покажет сумму доверительного платежа  и дату списания средств за доверительный платеж с основного баланса.
 
Кроме того, раздел настроек теперь состоит из нескольких закладок, что упрощает навигацию и позволяет быстрее выполнить персональные настройки. Вопросы анкеты скомпонованы по блокам, что облегчает восприятие информации. 
 
"За полтора года своего существования личный кабинет стал популярным инструментом обслуживания для наших клиентов. Количество пользователей личного кабинета на 30% опережает наши самые оптимистичные прогнозы", – комментирует Александр Пятигорский, директор по цифровым коммуникациям ОАО "ВымпелКом". – Мы продолжаем развивать этот сервис и верим, что с каждым годом предпочтения клиентов будут отдаваться в пользу самостоятельного обслуживания в интернете". 
 

Справка: ОАО "ВымпелКом" входит в группу компаний "ВымпелКом Лтд", которая является одним из крупнейших мировых интегрированных операторов связи, в который входят компании связи,  предоставляющие услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане, Бурунди, Зимбабве, Центральноафриканской республике и Канаде.

"ВымпелКом" предоставляет услуги по всему миру на территории с общим населением около 753 миллионов человек. Компании группы "ВымпелКомЛтдж" предоставляют услуги под брендами "Билайн", "Киевстар", “Wind”, "Infostrada" “Mobilink”, “Leo”, “Banglalink”, “Telecel” и “Djezzy”. По состоянию на 31 декабря 2013 года общее количество абонентов Компании составляло 220  миллионов. Акции "ВымпелКом" котируются на NASDAQ под символом VIP. За более подробной информацией обращайтесь: www.vimpelcom.com

0