пятница, 24 мая, 2024
Нью-Дели, 18 мар. – Атмосфера. Популярная среди самостоятельных путешественников система онлайн-бронирования с охватом 99% отелей по всему миру впервые разрешила представителям гостиничного бизнеса отвечать на отзывы посетителей, сообщает "Тонкости туризма".
"Руководство ресурса пошло на такой шаг после многочисленных жалоб со стороны отельеров о фальшивых и предвзятых комментариях, портящих общий рейтинг заведения. Теперь владельцы гостиниц смогут оправдаться перед недовольными постояльцами или опровергнуть надуманные претензии", – говорится в источнике.
Так или иначе, мера направлена на улучшение процесса бронирования и для удобства пользователей, которые ежедневно резервируют около 550 тысяч номеров из 437 тысяч отелей по всему миру.
