19

Барнаул

Клиенты ВТБ могут самостоятельно заблокировать мобильный и интернет-банк при угрозе мошенничества

В этом году клиенты российских банков столкнулись с беспрецедентным уровнем мошеннической активности.
Клиенты ВТБ могут самостоятельно заблокировать мобильный и интернет-банк при угрозе мошенничества
Клиенты ВТБ могут самостоятельно заблокировать мобильный и интернет-банк при угрозе мошенничества
ИА Атмосфера
  • 15 декабря, 2021
Москва, 15 декабря - Атмосфера. В мобильном приложении ВТБ Онлайн появилась возможность самоблокировки доступа в личный кабинет, если у клиента возникли сомнения в безопасности его учетной записи. На первом этапе опция доступна в версии на Android, а в первом квартале 2022 года появится на платформе iOS.
 
Чтобы заблокировать доступ в ВТБ Онлайн, клиенту нужно перейти в профиль пользователя, во вкладке "Настройки" выбрать раздел "Вход и безопасность", а затем — "Заблокировать учетную запись". После блокировки личного кабинета воспользоваться приложением и интернет-банком станет невозможно. Разблокировать доступ клиент сможет в любом офисе ВТБ, достаточно пройти идентификацию по паспорту или другому документу, удостоверяющему личность.
 
"В этом году клиенты российских банков столкнулись с беспрецедентным уровнем мошеннической активности. Только ВТБ с начала года отразил более миллиона атак злоумышленников. В ответ на киберугрозы мы постоянно совершенствуем способы защиты клиентов и внедряем передовые технологии для сохранения их средств. Новинкой ВТБ Онлайн стала возможность самостоятельной блокировки доступа в мобильный и интернет-банк, если вы, к примеру, поняли, что вам звонили мошенники и могли уточнить ваши персональные данные. Теперь клиент сможет не тратить время на звонок в контакт-центр и защитить свои деньги сам. Особенно ценной эта опция станет в период предновогоднего ажиотажа, когда злоумышленники могут "подловить" своих потенциальных "жертв" на невнимательности или усталости под конец года", - комментирует руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
 
В чат-боте ВТБ Онлайн организован сбор данных о номерах телефонах мошенников и фишинговых сайтах, которые банк анализирует и передает на дальнейшую блокировку. Ежемесячно только эта опция позволяет выявить более 150 тыс. номеров мошенников. Также в разработке сервис в ВТБ Онлайн по проверке веб-адресов на предмет фишинга, чтобы клиенты могли убедиться в благонадежности ссылки на сторонний ресурс.
 
Кроме того, ВТБ предлагает клиентам застраховать свои средства от мошенников. Действие полиса на большинстве тарифов распространяется на счета и карты, открытые клиентом во всех российских банках, и покрывает все основные типы мошеннических списаний, включая хищение денег с помощью методов социальной инженерии – когда злоумышленники обманом получили от клиента данные его карты или пароль от личного кабинета по телефону, в SMS или через мессенджеры. На сегодня услугой воспользовались уже свыше 25 тыс. клиентов банка. Кроме того, с сентября ВТБ как социально ответственный банк бесплатно обеспечивает страховкой от мошенничества всех клиентов, получающих пенсию на карту ВТБ.
 
По итогам 11 месяцев ВТБ защитил от хищения средства клиентов на сумму более 14 млрд рублей — это на 66% больше, чем за аналогичный период прошлого года. За январь-ноябрь банк отразил более 1 млн атак мошенников, что на 10% превышает уровень за 11 месяцев 2020 г. Спасти удалось средства более 80 тыс. клиентов, вовремя заблокировав переводы на 170 тысяч рублей в среднем на каждого из них.

Новости партнеров

Алтайского вице-премьера Ивана Кибардина арестовали в Москве

"Ночь музеев – 2024". Как пройдёт акция и куда сходить в Барнауле?

Власти Алтайского края пообещали не проводить эвтаназию отловленных собак

Заключительные весенние ярмарки пройдут в Барнауле

Суд увеличил срок и штраф экс-прокурору Новосибирской области Владимиру Фалилееву

Интерес покупателей к рынку недвижимости Алтайского края начал спадать

Глава Чечни оценил назначение выходца из Алтайского края врио губернатора анклава РФ

Замгубернатора Алтайского края задержали в Москве - СМИ

От чистого сердца. Алтайские социалисты порассуждали о поддержке волонтерства в крае

KFC, сменив бренд на Rostic's, планирует дальнейшую экспансию в Сибирь

И снова нарушения. В Барнауле прошёл рейд с проверкой общественного транспорта

Глава "Изумрудного" предложил ограничить движение электросамокатов в парках Барнаула

Алтайские муниципалитеты дополнительно получат из бюджета более 1,1 млрд рублей

Лучшие швеи Сибири сразятся за приз в 100 тысяч рублей

Насекомые и плесень: на Алтае сирота пожаловалась на состояние выданного жилья

Сибирский конгресс урологов прошел под знаком юбилея Алтайского медуниверситета

В Барнауле потратят 40 млн на преображение исторического центра - губернатор

"Единая организация": завершился процесс объединения двух алтайских педуниверситетов

Барнаульский ЦУМ могут снести в начале лета

В Барнауле перекроют несколько участков Павловского тракта из-за ремонта сетей

Руководителем омской полиции стал уроженец Горно-Алтайска

От депутатов и мэров до губернаторов. Кого будут выбирать в России осенью 2024 года

Надзорные органы завели уголовное дело из-за трещины на стене барнаульского дома

Диагностическому центру Алтайского края закупили УЗИ-аппарат за 10 млн рублей

Власти Барнаула запустили эксперимент по оплате проезда в автобусах без кондуктора

Архив