10

Барнаул

Клиенты ВТБ могут самостоятельно заблокировать мобильный и интернет-банк при угрозе мошенничества

В этом году клиенты российских банков столкнулись с беспрецедентным уровнем мошеннической активности.
Клиенты ВТБ могут самостоятельно заблокировать мобильный и интернет-банк при угрозе мошенничества
Клиенты ВТБ могут самостоятельно заблокировать мобильный и интернет-банк при угрозе мошенничества
ИА Атмосфера
  • 15 декабря, 2021
Москва, 15 декабря - Атмосфера. В мобильном приложении ВТБ Онлайн появилась возможность самоблокировки доступа в личный кабинет, если у клиента возникли сомнения в безопасности его учетной записи. На первом этапе опция доступна в версии на Android, а в первом квартале 2022 года появится на платформе iOS.
 
Чтобы заблокировать доступ в ВТБ Онлайн, клиенту нужно перейти в профиль пользователя, во вкладке "Настройки" выбрать раздел "Вход и безопасность", а затем — "Заблокировать учетную запись". После блокировки личного кабинета воспользоваться приложением и интернет-банком станет невозможно. Разблокировать доступ клиент сможет в любом офисе ВТБ, достаточно пройти идентификацию по паспорту или другому документу, удостоверяющему личность.
 
"В этом году клиенты российских банков столкнулись с беспрецедентным уровнем мошеннической активности. Только ВТБ с начала года отразил более миллиона атак злоумышленников. В ответ на киберугрозы мы постоянно совершенствуем способы защиты клиентов и внедряем передовые технологии для сохранения их средств. Новинкой ВТБ Онлайн стала возможность самостоятельной блокировки доступа в мобильный и интернет-банк, если вы, к примеру, поняли, что вам звонили мошенники и могли уточнить ваши персональные данные. Теперь клиент сможет не тратить время на звонок в контакт-центр и защитить свои деньги сам. Особенно ценной эта опция станет в период предновогоднего ажиотажа, когда злоумышленники могут "подловить" своих потенциальных "жертв" на невнимательности или усталости под конец года", - комментирует руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
 
В чат-боте ВТБ Онлайн организован сбор данных о номерах телефонах мошенников и фишинговых сайтах, которые банк анализирует и передает на дальнейшую блокировку. Ежемесячно только эта опция позволяет выявить более 150 тыс. номеров мошенников. Также в разработке сервис в ВТБ Онлайн по проверке веб-адресов на предмет фишинга, чтобы клиенты могли убедиться в благонадежности ссылки на сторонний ресурс.
 
Кроме того, ВТБ предлагает клиентам застраховать свои средства от мошенников. Действие полиса на большинстве тарифов распространяется на счета и карты, открытые клиентом во всех российских банках, и покрывает все основные типы мошеннических списаний, включая хищение денег с помощью методов социальной инженерии – когда злоумышленники обманом получили от клиента данные его карты или пароль от личного кабинета по телефону, в SMS или через мессенджеры. На сегодня услугой воспользовались уже свыше 25 тыс. клиентов банка. Кроме того, с сентября ВТБ как социально ответственный банк бесплатно обеспечивает страховкой от мошенничества всех клиентов, получающих пенсию на карту ВТБ.
 
По итогам 11 месяцев ВТБ защитил от хищения средства клиентов на сумму более 14 млрд рублей — это на 66% больше, чем за аналогичный период прошлого года. За январь-ноябрь банк отразил более 1 млн атак мошенников, что на 10% превышает уровень за 11 месяцев 2020 г. Спасти удалось средства более 80 тыс. клиентов, вовремя заблокировав переводы на 170 тысяч рублей в среднем на каждого из них.

Новости партнеров

Глава Барнаула Вячеслав Франк поздравил ветеранов и жителей города с Днём Победы

Глава Алтайского края и председатель АКЗС поздравили жителей региона с Днём Победы

В связи с празднованием Дня Победы в Барнауле перекрыли часть улиц - список

Более половины алтайских кадров хотят найти подработку

Как в Барнауле отпразднуют День Победы?

У экс-депутата Барнаульской гордумы конфисковали более 3 млн рублей

Ветераны Алтайского края получили по 10 тысяч рублей ко Дню Победы

В середине мая в Алтайском крае ожидается нашествие комаров

В Алтайском крае появится ещё один муниципальный округ - Змеиногорский

Экс-глава барнаульского "Жилфонда" решила оспорить свой арест

Студенты алтайского меда заняли первое место на конференции по детской реанимации

Алтайский край получил более 78 млн рублей на развитие туризма

Стало известно, как продвигается строительство нового здания барнаульского аэропорта

Инаугурация Владимира Путина завершилась. Он стал президентом России в пятый раз

Выборы ректора Алтайского государственного университета пройдут 28 мая

В рейтинге регионов по платёжной дисциплине бизнеса Алтайский край занял 53 место

Барнаульские власти увеличили размер пособия на погребение

На Алтае в 2024 году на обеспечение жильём детей-сирот направят 1,8 млрд рублей

В Барнауле к 2025 году появится ещё один ТРЦ с большой прогулочной зоной

Стало известно, кто победил в конкурсе стипендиатов депутата Александра Терентьева

"Союзмультфильм" выиграл суд у заринской бизнес-леди, нарушившей авторские права

Женщины Алтайского края всё чаще становятся руководителями

Партийные будни. Чем с 22 апреля по 5 мая занимались партии в Алтайском крае

В парке Барнаула пройдёт фестиваль малых производств "А, это алтайское?!"

Пищевая промышленность Алтайского края нарастила производство почти на 4%

Архив