В России заработал телефон доверия для клиентов микрофинансовых учреждений 8-800-500-1000
С 1 июня на базе некоммерческого партнерства "Центр микрофинансирования" запущена горячая линия для клиентов микрофинансовых организаций. Потенциальный рынок микрофинансирования в России оценивается более чем в 10 миллиардов долларов. Всего в государственном реестре сегодня насчитывается 1433 микрофинансовой организации.
Центр микрофинансирования – лидер отрасли, на долю которого по итогам 2011 года приходится 24% всех выданных в стране займов. Одним из важных направлений работы компании является выдача займов на улучшение жилищных условий с использованием средств материнского капитала в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2006 № 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей". Услуга по предоставлению займов на приобретение жилья с привлечением средств материнского капитала осуществляется компанией с 2010 года и является востребованной гражданами. Так, за все время работы более 16,5 тысчи матерей обратились в офисы Центра микрофинансирования, получили займы и улучшили свои жилищные условия.
Наряду с крупными игроками микрофинансового рынка в стране действуют сотни мелких организаций предлагающих обналичить материнский капитал.
Такие действия не только нарушают закон и причиняют ущерб матерям, которые в конечном итоге также несут ответственность, но и ставят под сомнение репутацию всего микрофинансового сообщества. Понимая ответственность и социальную значимость своей работы, руководством Центра микрофинансирования принято решение об открытии горячей линии для всех клиентов микрофинансовых организаций. Цель горячей линии – предоставить гражданам возможность указать на недобросовестных участников рынка микрофинансирования. По заявлению президента партнерства Павла Сигала, создание такого телефона доверия – это помощь клиентам с низким уровнем финансовой и правовой грамотности: "Мы хотим помочь гражданам считать проценты, научить обращаться с деньгами, подсказать, как правильно готовить необходимые документы для получения займа и не попасться на удочку мошенников, предлагающих матерям обналичить материнский капитал".
По телефону горячей линии 8-800-500-1000 все желающие смогут получить консультацию по вопросам, возникающим при обращении к микрофинансовым организациям.
Центр микрофинансирования – всероссийская группа компаний, имеющая 366 офисов, которые представлены более чем в 285 городах, 59 субъектах России. В 2012 году на базе компании создано некоммерческое партнерство "Центр микрофинансирования". За 10 лет работы сотрудники Центра микрофинансирования вывели компанию в число лидеров отрасли: выдано более 780 тысяч займов на общую сумму более 20,5 миллиарда рублей.