30 человек не смогли улететь из Новосибирска в Санкт-Петербург из-за овербукинга
Фото:. Очередь в аэропорту Новосибирска / "Инцидент Барнаул"
На рейсах авиакомпании S7 пассажиры уже не в первый раз сталкиваются с подобными проблемами
15 сентября из аэропорта Новосибирска около 30 человек не смогли улететь в Санкт-Петербург из-за овербукинга.
Как мы писали ранее, 9 сентября уже была похожая ситуация. Тогда жители Барнаула не смогли улететь в Санкт-Петербург рейсом авиакомпании S7 Airlines, так как было продано больше билетов, чем мест в самолете. В тот день из-за овербукинга пришлось отложить перелеты более пяти человек.
Теперь 15 сентября около 30 пассажиров не смогли отправиться из Новосибирска в Санкт-Петербург вовремя.
"Нами заранее была пройдена онлайн-регистрация и куплены определённые места в салоне, но это не помогло. Авиакомпанией наша бронь была аннулирована. Сотрудники ссылаются на технические неисправности, из-за которых была произведена замена судна", — сообщила участница сообщества "Инцидент Барнаул".
В итоге было предложено полететь позже, в 16:50. Пока пассажиры ждали рейс, то они направили несколько жалоб в транспортную прокуратуру. Сотрудники S7 не проявляли должного интереса к обращениям граждан.
На фотографии — очередь в представительство авиакомпании. Помимо рейсов до Санкт-Петербурга, овербукинг случился в Казань и в Сочи. Пассажиров отправляют с пересадкой через Москву, но кому-то не хватило билетов на сегодня и они улетают только 17 сентября.