18 сентября 2014, 17:30
"Билайн" открывает двери корпоративного университета

Упомянуты:

Москва-Новосибирск, 18 сентября. – Атмосфера. ОАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") проводит ежегодный День знаний и предоставляет всем желающим возможность принять участие в корпоративном проекте "День Знаний: Равнение на Клиента!". 
 
Цель проекта: создать уникальный рецепт превосходного клиентского сервиса на основе международных экспертных знаний и лучших практик ведущих российских компаний.
 
День Знаний – 2014 откроет авторский семинар "Превосходный сервис. Отличный результат", который проводит всемирно признанный эксперт в области успешного построения клиентского сервиса, автор бестселлера "Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности" Мика Соломон.
 
"Особенностью традиционного Дня знаний, который мы проводим уже четвертый год, является то, что мы даем возможность принять в нем участие не только нашим сотрудникам, но и всем желающим, заинтересованным в теме клиентского сервиса. Именно клиентоориентированный подход является сегодня решающим рыночным фактором в удержании клиентов, и мы готовы делиться как своим собственным опытом, так и опытом экспертов мирового уровня и лучшими практиками со всеми желающими", комментирует Екатерина Подвальная, директор по управлению талантами и развитию персонала ОАО "ВымпелКом". 
 
Прямая трансляция семинара доступна 19 сентября с 10:00 по московскому времени по адресу.

О Билайн Университете: корпоративный университет ОАО "ВымпелКом". Создан в 1999 г. по инициативе Дмитрия Зимина. На сегодняшний день Билайн Университет насчитывает 1500 очных курсов в каталоге, из них более 200 внутренних, 100 тренеров, располагает электронной библиотекой, обучает около 23 тысяч сотрудников ежегодно.

Справка: ОАО "ВымпелКом" входит в группу компаний "ВымпелКом Лтд", которая является одним из крупнейших мировых интегрированных операторов связи, в который входят компании связи,  предоставляющие услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане, Бурунди, Зимбабве, Центральноафриканской республике и Канаде.

"ВымпелКом" предоставляет услуги по всему миру на территории с общим населением около 753 миллионов человек. Компании группы "ВымпелКомЛтдж" предоставляют услуги под брендами "Билайн", "Киевстар", “Wind”, "Infostrada" “Mobilink”, “Leo”, “Banglalink”, “Telecel” и “Djezzy”. По состоянию на 31 декабря 2013 года общее количество абонентов Компании составляло 220  миллионов. Акции "ВымпелКом" котируются на NASDAQ под символом VIP. За более подробной информацией обращайтесь: www.vimpelcom.com

0


Еще новости