3 сентября 2014, 16:30
МТС помогает алтайцам дозвониться в прямой эфир радиостанции "Дорожное радио"

Упомянуты:

Республика Алтай, 3 сентября. - Атмосфера. ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (NYSE: MBT), ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ, сообщает о запуске на территории Республики Алтай бесплатной телефонной линии для приема поздравлений в музыкальный эфир радиостанции "Дорожное радио", входящей в  медиагруппу  "FM-ПРОДАКШН".
 
Подключение сервиса позволяет радиоведущим одновременно принимать входящие звонки и записывать голосовые сообщения от слушателей, при этом все жители Республики Алтай смогут звонить в прямой эфир бесплатно. Многоканальный номер "8-800" используется, в частности,  для приема музыкальных приветов, поздравлений от жителей Республики Алтай  в прямой эфир  радиостанции "Дорожное радио" в музыкальные программы "Добрый день" и "Добрый вечер".
 
"Применение сервисов на основе услуг МТС дает возможность нашим партнерам повысить качество и доступность своих услуг для конечных потребителей и оптимизировать бизнес-процессы. Так, при помощи услуги "8-800" на радиостанцию "Дорожное радио" сможет дозвониться вдвое больше слушателей.  Если раньше звонки принимались непосредственно оператором, то сейчас процесс полностью автоматизирован.  Теперь без проблем можно дозвониться  в эфир  музыкальных программ и поздравить своих близких людей даже в вечерний прайм-тайм. Введение сервиса не потребовало от клиента ни расширения штата сотрудников, ни установки дополнительного оборудования", - отметил директор филиала МТС в  Республике Алтай Леонид Тиунов.
 
За последний год количество корпоративных клиентов МТС на территории Алтайского края и Республики Алтай, которые подключили услугу Автосекретарь и сервис "8-800", увеличилось в полтора раза. Наибольшим спросом услуги "Автосекретарь" и "Бесплатный вызов 8-800" пользуются  у компаний в сфере здравоохранения, транспортных предприятий, интернет-магазинов. В частности, самыми активными потребителями сервисов стали ЗАО "Санаторий Россия", ОАО "Санаторий Алтай-вест", ООО "Барнаульский завод светодиодов". 
 
Справка: Услуга МТС "8-800" - это многоканальный номер в коде 800, который позволяет устанавливать переадресацию на любые номера, создавать персональные сценарии обработки вызовов. Сервис дает возможность принимать все вызовы от клиентов на единый номер и распределять их между сотрудниками, обеспечить анонимность фактических номеров. Кроме того, благодаря услуге "8-800" клиент может без значительных финансовых затрат и установки какого-либо дополнительного оборудования объединить разрозненные мобильные и фиксированные номера в единую телефонную виртуальную сеть. 
 
Оплата вызовов осуществляется клиентом услуги, то есть телефонные звонки для звонящих на номер "8-800" бесплатны. Подробнее об услуге "8-800" и возможностях ее подключения можно узнать, пройдя по ссылке.
0