Он-л@нч
Дата проведения:
18.01.2008
Время проведения:
12:00-13:00
Всего вопросов: 15
Тема:

Вклады как панацея от дефолта

Сергей Степанович Терновой

управляющий операционным офисом "Алтайэнергобанка" в Барнауле

Справка: ООО КБ «Алтайэнергобанк» является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес. Банк создан в 1992 году.

Всего задано вопросов: 15
Анна 17.01.2008 11:49
Сергей Степанович, сейчас в банковском секторе наблюдается тенденция к консолидации банков, последние крупные слияния банков сейчас у всех на слуху. Как вы прокомментируете эту тенденцию? Выгодно ли это для потребителей? И не планируете ли вы подобного?
Ответ: Сергей Степанович Терновой

Анна, как правило, процессы объединения выгодны потребителю с точки зрения  расширения географии обслуживания, возможно предоставление новых продуктов, снижение комиссий, процентных ставок.

Побочным результатом может стать потеря индивидуального подхода к клиенту, увеличение сроков рассмотрения документов,  принятия решения, отсутствие возможности предоставления услуг, выходящих за рамки стандартных.

Алтайэнергобанк в настоящий момент не рассматривает вопросы объединения. 

Валерий 17.01.2008 11:43
Подскажите, можно ли в вашем банке получить карту с функцией cash back?
Ответ: Сергей Степанович Терновой

Нет, поскольку Алтайэнергобанк не оказывает услуги по  пластиковым картам.

Александр 17.01.2008 11:27
Последнее время в прессе появляются сообщения об утечке информации о клиентах, при этом очень часто источниками являются сами банки. Какие способы защиты использует Ваш банк?
Ответ: Сергей Степанович Терновой

Уважаемый Александр! В целях защиты информации банки используют различные многоступенчатые системы доступа и контроля.

Причины утечки могут быть разные, тем не менее, слабым звеном на сегодня продолжает оставаться конкретный сотрудник. Чем меньше мотивирован сотрудник, тем выше потенциальный риск – кража, сговор, халатность и так далее.

В нашем банке, помимо мероприятий, направленных на повышение мотивации сотрудников, применяются несколько вариантов дополнительного контроля, в том числе постоянная видеозапись внутренних объектов и ее анализ.

Евгений 17.01.2008 11:17
Ходят слухи о предстоящем кризисе банковской системы. Как вы к этому относитесь?
Ответ: Сергей Степанович Терновой

Евгений, я думаю, в обозримом будущем кризиса банковской системы не произойдет. Максимум – изменение некоторых условий на рынке привлечения и размещения средств.

Владимир 17.01.2008 11:11
Можно ли, открыв один вклад в банке, через какое-то время поменять вид вклада, или это мне невыгодно? И если можно, то как это сделать?
Ответ: Сергей Степанович Терновой

Да, Владимир, возможно. В большинстве случаев изменение вида вклада происходит через операцию "досрочное закрытие"  и затем "открытие нового вклада". В такой ситуации Вы, скорее всего, потеряете  ранее начисленные проценты, если в договоре не указано обратное.  

Олеся 16.01.2008 12:15
Сергей Степанович, подскажите, пожалуйста, в какой валюте сейчас выгоднее хранить деньги в банке? Какой вклад предпочесть: валютный или рублевый?
Ответ: Сергей Степанович Терновой

Смотрите мой самый первый ответ - Анне

Елена 15.01.2008 10:53
После Нового года, как всегда, у всех наблюдается нехватка денег, а как можно от этого застраховаться? Например, есть ли возможность открыть какой-то вклад, чтобы поддержать себя после праздников?
Ответ: Сергей Степанович Терновой

Уважаемая Елена, открыть вклад можно в любое время, в том числе до Нового года. Многие поступают следующим образом – открывают несколько вкладов с разными сроками и суммами.

По мере необходимости закрывая их  либо снимая с них проценты. В Алтайэнергобанке существует вклад «Копилка», который позволяет сохранить Ваши средства при досрочном расторжении вклада  и получить более высокий процент, если вклад «залежится» дольше срока. Кроме этого есть вклады, которые без расторжения договора позволяют снимать часть средств.

Анна 15.01.2008 10:36
В течение какого времени ваш банк рассматривает заявки на получение кредита?
Ответ: Сергей Степанович Терновой

В настоящее время банк осуществляет кредитование субъектов малого и среднего бизнеса. По разным продуктам - разные сроки. Максимальный - одна неделя.

Евгений Баталов, АлтГТУ 14.01.2008 11:42
Сергей Степанович, день добрый! Скажите, какие гарантии даст Ваш банк, если я открою срочный вклад? Есть ли гарантия того, что Ваш банк не на один день?
Ответ: Сергей Степанович Терновой

Уважаемый Евгений, со времен МММ государство сделало несколько больших шагов  в направлении контроля и гарантий. В  первую очередь, создана обязательная государственная система страхования вкладов. Наш банк принят в эту систему.

Это означает, что при самом негативном варианте государство вернет средства вкладчиков в соответствии с существующим законодательством. Согласитесь,  Банк, успешно работающий с 1992 года, назвать однодневкой сложно. 

Инна 14.01.2008 10:42
Сергей Степанович, скажите, пожалуйста, появятся ли в вашем банке какие-то новые услуги в этом году? Или может быть новые виды вкладов?
Ответ: Сергей Степанович Терновой

Инна, новые продукты будут. Линейка вкладов была обновлена с 01.12.07 года и на сегодня по некоторым позициям вклады продолжают оставаться уникальными.

Поэтому смысла в их изменении нет, но мы охотно аккумулируем пожелания вкладчиков с тем, чтобы их реализовывать.

Ольга, Барнаул 14.01.2008 10:41
Сергей Степанович, добрый день! Расскажите, пожалуйста, как правильно нужно выбирать банковскую карту. Каким образом при помощи карты можно оплачивать коммунальные и другие услуги? Заранее спасибо.
Ответ: Сергей Степанович Терновой

Здравствуйте, спасибо за вопрос! Банковские карты - достаточно удобный инструмент  как для сохранности средств, так и для проведения расчетов. Принципиальная разница – планируете Вы рассчитываться через Интернет или нет.

Если да, то необходима международная карта не ниже уровня Classic или Mass, если нет, то можно обойтись электронной картой.

Проводить расчеты сегодня можно как через банкоматы, так и посредством Интернета. Как правило, комиссия  намного меньше, чем при наличном расчете. О конкретных возможностях карты лучше задать вопрос в банке, где планируете обслуживаться.    

Игорь 14.01.2008 09:01
Насколько безопасно сейчас гражданам хранить свои сбережения в банках?
Ответ: Сергей Степанович Терновой

На сегодня это один из самых безопасных инструментов, позволяющий получить фиксированный доход.

Степан 14.01.2008 08:57
Сергей Степанович, как заработать на вкладах?
Ответ: Сергей Степанович Терновой

Выбрать Банк, участвующий в системе страхования вкладов, имеющий положительную репутацию, историю от 10 лет и предлагающий высокий процент. Разместить средства на срок более полугода.

Наташа 14.01.2008 08:56
Можно ли в вашем банке взять ипотечный кредит и на каких условиях?
Ответ: Сергей Степанович Терновой

В настоящее время Алтайэнергобанк не осуществляет кредитование физических лиц.

Анна 14.01.2008 08:53
Сергей Степанович, скажите, в какой валюте сейчас выгоднее хранить сбережения?
Ответ: Сергей Степанович Терновой

Уважаемая Анна, при выборе вклада необходимо учитывать срок предполагаемого размещения.

Процентные ставки по рублевым вкладам в своем большинстве выше, чем в инвалюте. Поэтому в краткосрочной и среднесрочной перспективе -  рубли, в долгосрочной некоторую долю валюты лучше сохранять.


ОН Л@НЧ

Летняя детская оздоровительная кампания 2012 года

Молчанова Наталья Васильевна Молчанова Наталья Васильевна
Директор детского оздоровительного образовательного центра "Алтай"

Дата проведения:

24.05.2012

Время проведения:

14:00-15:00


Особенности нового туристического сезона 2012 года

Слесарева Ирина Николаевна Слесарева Ирина Николаевна
Президент Алтайской региональной ассоциации туризма

Дата проведения:

19.04.2012

Время проведения:

14:00-15:00


Особенности декларационной кампании - 2012

Смирнова Ирина Ивановна Смирнова Ирина Ивановна
Начальник отдела налогообложения УФНС России по Алтайскому краю

Дата проведения:

29.03.2012

Время проведения:

14:00-15:00


Кредиты для малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей

Сираш Александр Александрович Сираш Александр Александрович
Начальник отдела малого бизнеса Алтайского регионального филиала ОАО "Россельхозбанк"

Дата проведения:

15.03.2012

Время проведения:

15:00-16:00


Вопросы использования материнского капитала

Тамара Васильевна Загнетина Тамара Васильевна Загнетина
Заместитель управляющего Отделением Пенсионного фонда России по Алтайскому краю

Дата проведения:

01.03.2012

Время проведения:

15:00-16:00


Роспотребнадзор на защите прав потребителей в сфере финансовых услуг

Кеева Наталья Геннадьевна Кеева Наталья Геннадьевна
заместитель начальника отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю

Дата проведения:

16.02.2012

Время проведения:

14:00-15:00


Кредиты и вклады

Щукина Светлана Григорьевна Щукина Светлана Григорьевна
Управляющий Филиалом «Алтайский» ОАО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ»

Дата проведения:

27.01.2012

Время проведения:

16:00-17:00


Кредиты, кредитные карты, вклады, денежные переводы

Щукина Светлана Григорьевна Щукина Светлана Григорьевна
Управляющий Филиалом «Алтайский» ОАО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ»

Дата проведения:

18.01.2012

Время проведения:

15:00-16:00


Кредиты наличными, автокредиты, кредитные карты, вклады, денежные переводы

Щукина Светлана Григорьевна Щукина Светлана Григорьевна
Управляющий Филиалом «Алтайский» ОАО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ»

Дата проведения:

23.12.2011

Время проведения:

15:00-16:00


Расчетно-кассовое обслуживание, кредитование, вклады, размещение временно свободных денежных средств, зарплатные проекты, векселя, валютный контроль, предоставление банковских гарантий

Щукина Светлана Григорьевна Щукина Светлана Григорьевна
Управляющий Филиалом «Алтайский» ОАО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ»

Дата проведения:

09.12.2011

Время проведения:

15:00-16:00