Он-л@нч
Ольга Давыденко, Николаева Татьяна,
начальник отдела по работе с корпоративными клиентами и начальник дополнительного офиса.
10.06.2010 12:00–13:00
  • Сергей Игонькин, пос.Сибирский 10.06.2010 12:16
    Расскажите, пожалуйста, о вкладах, которые могли бы быть наиболее выгодными молодой семье.

    Уважаемый Сергей, в настоящий момент самый выгодный для вашей молодой семьи является вклад сроком на один год, сумма вклада и доп. взносы не ограничены, ставка по вкладу - 10,5% годовых.

    Чтобы оформить вклад, Вы можете обратиться в любое отделение банка, адреса и телефоны отделений банка указаны на сайте www.capitalbank.ru.

  • Алла Максимович, Заринск 10.06.2010 12:13
    Интересны виды денежных переводов через Ваш банк. Расскажите о действующих тарифах.

    Уважаемая Алла, банк осуществляет денежные переводы по территории РФ и за рубеж по системе Western Union и MIGOM. Адресат получает денежные средства в течение 15 минут.

    Тарифы зависят от места  назначения перевода и суммы, вместе с тем они являются очень выгодными для отправителя.

    Также банк осуществляет переводы без открытия банковского счета, с помощью которых Вы можете быстро и недорого оплатить обучение, ипотеку, кредиты, аренду. Комиссия по таким переводам фиксированная, и составляет 0,8% от суммы перевода, но не менее 100 руб.

     Более подробно о тарифах Вы можете узнать по тел.
    35-46-82.

  • Ирина Николаевна, Барнаул 10.06.2010 12:09
    Обладает ли Алтайкапиталбанк лицензией профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности?

    Уважаемая Ирина, перечень услуг Банка, предоставляемых своим клиентам, не предполагает выполнение функций профессионального участника рынка ценных бумаг, поэтому Банк в получении такой лицензии не нуждается.

  • Марина Беккер, Барнаул 10.06.2010 12:07
    Ольга, Татьяна, добрый день! Скажите, практикуете ли вы услугу, позволяющую с помощью мобильного телефона осуществлять оперативный контроль операций по банковской карте? В частности, получать уведомления о зачислениях денежных средств на счета банковских карт? Можно ли устанавливать и изменять суточный лимит расходования денежных средств с использованием карты? Получать иные информационные сообщения банка? Спасибо!

    Уважаемая Марина, конечно, наш Банк предоставляет услугу "SMS-информирование" о состоянии счёта Вашей карты, что позволяет получать уведомления на мобильный телефон после совершения любой операции по карте, и Вы всегда сможете быть информированы об изменении Вашего счёта.

    Подробно об этой услуге Вы можете узнать по тел. 38-18-20.

  • Ольга 10.06.2010 12:03
    Хотелось бы узнать, можно ли в вашем банке сделать накопительный вклад либо какой-нибудь пополняемый депозит? Под какие проценты и на сколько месяцев? Заранее спасибо за ответ.

    Уважаемая Ольга, все депозиты нашего банка являются пополняемыми, и при этом сумма дополнительных взносов не ограничена. Это позволит Вам накопить необходимую сумму на выгодных условиях. Максимальная ставка по вкладам - 10,5% годовых.
    Более подробную информацию Вы можете получить по тел. 35-45-82, а также прочитать на сайте:
    www.capitalbank.ru

  • Николай Ильин, Барнаул 10.06.2010 12:01
    Добрый день! Предлагаете ли вы частным клиентам возможности инвестирования средств в драгметаллы (золото, платина)? Интересна цена вопроса, аспекты открытия "металлического счета" и его обслуживание. С уважением, Николай Ильин.

    Уважаемый Николай, по поводу обезличенных металлических счетов мы отвечали ранее. Благодарим за внимание к нашему Банку.

  • Максим Горохов, Новоалтайск 10.06.2010 11:57
    Интересуют условия предоставления физическим лицам кредита в форме овердрафта с использованием вашей карты. Расскажите, пожалуйста, об этом.

    Уважаемый Сергей, в настоящий момент выгодным для вашей молодой семьи является вклад сроком на один год, сумма вклада и доп. взносы по нему не ограничены, процентная ставка = 10,5% годовых.

    Чтобы оформить вклад, Вы можете обратиться в любое отделение банка, адреса и телефоны отделений банка указаны на сайте www.capitalbank.ru.

  • Дмитрий Рубцов, Барнаул 10.06.2010 11:53
    Предоставляет ли Ваш банк услуги по аренде индивидуального банковского сейфа? Если да, то что необходимо для этого? Какова стоимость арендной платы?

    Уважаемый Дмитрий, в настоящее время наш банк не оказывает услуг по аренде сейфовых ячеек, но если Вас интересует сохранность Ваших денежных средств, то мы Вам можем предложить широкую линейку вкладов.

    Приходите к нам!

  • Ирина Мельник, Барнаул 10.06.2010 11:49
    Пожалуйста, расскажите о плюсах и минусах пользования Вашими банковскими картами. Что делать, если карта потерялась при отдыхе за границей? Спасибо.

    Уважаемая Ирина, в нашем Банке Вы можете оформить международную банковскую карту MasterCard, её преимущество - обслуживание по всему миру (можно снимать с неё деньги и расчитываться ею, покупая товар за безналичный расчёт );

    Плюсы банковской карты:

    * если вы пользуетесь пластиковой картой, то можете не бояться карманных краж. Даже если карточку украдут, деньги не потеряны безвозвратно. Утраченную карту нужно просто заблокировать.

    * если неожиданно возникла потребность в деньгах, можно дойти до ближайшего банкомата.

    Помимо своей основной функции оплаты товаров и услуг и получения наличных, карты  позволяют осуществлять дополнительные платежи через банкоматы (коммунальные, услуги связи, кабельное, спутниковое телевидение и т.д. и т.д.).  Во-вторых, это удобство получения нашей карты. Интересна возможность выпуска дополнительных карт, привязанных к счету вашей основной карты,  например членам семьи. Кроме того, Банк предлагает своим клиентам возможность контролировать остатки и движение по карточному счету через  мобильный телефон.

    Использование карты очень удобно при поездках за рубеж, т.к. не нужно вести с собой большие суммы «налички», и опасаться за ее сохранность, кроме того, средства на карте не декларируются при прохождении таможни.

    Трудности, с которыми может столкнуться клиент любого банка при использовании карты:

    * Нет связи с Процессинговым Центром или техническая неисправность банкомата (явление временное, при неисправности банкомата можно найти поблизости другой)
    * Деньги со счета клиента списаны, но клиентом не получены (ситуация урегулируется при написании заявления о спорной транзакции)
    * за границей иногда бывают случаи ,особенно, в развивающихся странах , когда клиент желает расплатиться картой за услуги ,например, за гостиницу, а ему отказывают по какой-либо причине  (нет связи с банком и т.д.), совершенно без оснований. Часто это связано с особенностями денежного обращения в этой местности, просто там предпочитают наличные расчеты. В этом случае, думаю,  нет смысла спорить с персоналом, а постараться найти банкомат и получить нужную сумму наличных и рассчитаться ею за услуги.

    По всем интересующим Вас вопросам по пластиковым картам Вы можете получить консультацию в секторе банковских карт по тел. 38-18-20.

    В случае утраты карты, возникновения риска несанкционированного ее использования, Держатель должен  сразу же известить об этом Банк, позвонив в круглосуточную службу поддержки клиентов для принятия незамедлительных мер по блокировке карточки. При обращении Держатель сообщает  личный идентификационный пароль, указанный им в Заявлении на выпуск карточки.  Если карта утрачена  за границей Держатель также может обратиться в любой банк-член международной платежной системы   Europay для принятия мер по блокировке карточки.

  • Надежда К. 10.06.2010 11:46
    Скажите, пожалуйста, какой кредит выгоднее всего оформить для отпуска? Я собираюсь отправиться на отдых за рубеж, но нужной суммы недостаточно для этого. Заранее спасибо.

    Уважаемая Надежда, Вы можете оформить кредит "На неотложные нужды" сроком до одного года и процентной ставкой от 17% до 19%.

    Более подробную информацию Вы можете получить в головном офисе Банка по адресу: ул. Л. Толстого, 38-а, или позвонить по тел. в Барнауле: 63-96-00.

    И приятного Вам отдыха!

  • Павел 10.06.2010 11:43
    Здравствуйте. Скажите, какие программы кредитования малого бизнеса у вас есть? Чем они выгодно отличаются от подобных программ других алтайских банков?

    Уважаемый Павел, если подробнее, то ОАО КБ "Алтайкапиталбанк" является партнером  ОАО "Российский банк развития" (ОАО "РосБР") по реализации федеральной программы по кредитованию субъектов малого предпринимательства, разработанной Минэкономразвития России.

    Наш банк реализует государственную программу финансовой поддержки  малого предпринимательства с 2006 года. Основными задачами Банка в области поддержки МСП являются: обеспечение равных возможностей доступа субъектов малого и среднего предпринимательства к среднесрочным и долгосрочным финансовым ресурсам; организация финансовой поддержки, в первую очередь, предприятий производственной сферы, а также предприятий, реализующих инновационные и высокотехнологичные проекты; финансирование построения и развития инфраструктуры поддержки малых и средних предприятий (организаций, предоставляющих микрокредиты, бизнес-инкубаторов, лизинговых компаний, региональных фондов поддержки МСП и т.д.).

    Банк также предоставляет кредиты в соответствии с краевыми инвестиционными программами, в том числе кредиты с возмещением предприятию части банковской процентной ставки из краевого бюджета.

    Более подробную информацию Вы можете получить в головном офисе  Банка по адресу:  ул. Л. Толстого, 38-а, или позвонить по тел. в Барнауле  63-96-0

  • Ник 09.06.2010 10:11
    Почему ничего не слышно про Алтайкапиталбанк? чем вы отличатетесь от ВТБ или Сбербанка?

    Уважаемый Ник, если вы имеете в виду отсутствие активной рекламы Банка, то, возможно, это впечатление создаётся от обилия рекламы других банков, особенно  тех банков, которые Вы упомянули. Наш банк выгодно отличается качеством обслуживания, индивидуальным подходом к клиентам и мобильностью.

    Все вопросы и подчас нестандартные задачи наших клиентов решаются оперативно и позволяют нашим клиентам экономить своё время.

  • Александр 09.06.2010 10:10
    В вашем банке реально взять кредит? Сколько процентов годовых? На сколько даете кредиты? Самый востребованный, какой бы вы посоветовали взять?

    Уважаемый Александр, в нашем банке можно взять кредит. В настоящий момент самый выгодный кредит - "На неотложные нужды". Данный кредит выдаётся сроком до одного года с графиком погашения и с процентной ставкой от 17% до 19% годовых. Несомненным плюсом является полное отсутствие каких-либо комиссий по оформлению кредитов. При сумме кредита до 100.000 рублей Вам потребуется поручительство двух лиц, свыше 100.000 рублей - залог.
    Для оформления кредита Вам и Вашим поручителям потребуется справка о доходах по форме 2-НДФЛ за шесть месяцев, копия паспорта и трудовой книжки.

  • Анжелика 08.06.2010 13:22
    Добрый день. Можно ли у Вас оплачивать услуги по системе "Город" без комиссии? Или же всё-таки с комиссией?

    Уважаемая Анжелика, во всех отделениях нашего банка Вы можете оплачивать услуги по системе "Город" без комиссии.

    Ждём Вас в любом нашем отделении.

  • Александр Покидов 08.06.2010 11:12
    Один из крупнейших банков страны предоставляет услугу "Обезличенные металлы". Если ли у вас подобная услуга?

    Уважаемый Александр, если Вы имели в виду услугу "Открытие обезличенных металлических счетов", то в настоящее время мы подобную услугу не оказываем. Это достаточно новая банковская услуга, она не нашла ещё активного отклика у клиентов, поэтому мы пока присматриваемся, насколько она будет перспективна и как она будет развиваться. Возможно, что в будущем мы также будем её оказывать. Следите за обновлениями!

  • Константин П., Барнаул 07.06.2010 22:23
    Скажите, есть ли у Вас специальная программа для тех, кто впервые покупает автомобиль?

    Уважаемый Константин, специальной программы для тех, кто впервые покупает автомобиль, в нашем банке, к сожалению, нет. Но мы можем предложить Вам оформить кредит на неотложные нужды, в том числе на приобретение автомобиля.

  • Геннадий 07.06.2010 21:22
    Добрый день, милые девушки! Скажите, можно ли взять в вашем банке ипотеку? Если первоначальный взнос невелик, сколько будет процентов годовых?
    Благодарю заранее!

    Уважаемый Геннадий, конечно, можно. ООО КБ "Алтайкапиталбанк" предоставляет ипотечные кредиты по ипотечной программе ОАО "АИЖК" г. Москва. На приобретение жилья в собственность по Вашему выбору: квартиру или жилой дом. Минимальный первоначальный взнос 30%. Процентная ставка от 9,31% до 11,23%, в зависимости от срока (от 3 до 30 лет) и суммы первоначального взноса.

  • Ирина 07.06.2010 21:07
    Здравствуйте! Застрахованы ли у вас вклады? И если да, то могу ли я положить два вклада по 700.000 рублей? И, в крайнем случае, мне их возместят? Или только один?

    Уважаемая Ирина, наш банк входит в систему страхования вкладов. Все вклады банка застрахованы при условии, что общая сумма всех вкладов (независимо от их количества) не должна превышать 700.000 рублей, так как гарантии распространяются на общую сумму вкладов.

  • Алексей Багиров, Барнаул 07.06.2010 21:02
    Добрый день. Скажите, какие существуют у Вас депозиты для физических лиц, выше ли на них процентная ставка, чем в других банках?
    Спасибо

    Уважаемый Алексей, наш банк предоставляет широкую линейку вкладов для физических лиц - от одного месяца до года. Процентные ставки варьируются от суммы и срока. Максимальная ставка на данный момент - 10,5% годовых начисляется на вклад сроком 1 год, сумма не ограничена, дополнительные взносы не ограничены. Начисляются проценты в конце срока.

Ещё он-л@нчи

Скрипников Николай Сергеевич
Начальник отдела по развитию партнерского канала продаж Алтайского регионального филиала АО "Россельхозбанк"
08.12.2017 12:00–13:00
Руденко Татьяна Геннадьевна
Начальник отдела розничных продаж Алтайского регионального филиала АО "Россельхозбанк"
08.12.2016 13:00–14:00
Хохлова Светлана Викторовна
к.м.н., старший научный сотрудник отделения химиотерапии ФГБУ РОНЦ им.Н.Н.Блохина РАМН
22.07.2015 12:00–13:00
Руденко Татьяна Геннадьевна
Начальник отдела розничных продаж Алтайского регионального филиала ОАО "Россельхозбанк"
03.07.2015 14:00–15:00
Титовский Александр Иванович
Руководитель группы технического надзора ФКУ "Центр ГИМС МЧС России по Алтайскому краю"
03.06.2015 16:00–17:00
Елена Личенко
Начальник операционного отдела алтайского отделения "Россельхозбанка"
26.12.2014 13:00–14:00
Екатерина Качесова
Директор парк-отеля "Солнечный"
03.12.2014 14:00–16:00
Александр Иванович Алексеев
начальник оперативно-разыскной части собственной безопасности Главного управления МВД России по Алтайскому краю.
08.10.2014 14:00–15:00
Гордеева Наталья Владимировна
Президент алтайской региональной ассоциации туризма
27.06.2014 14:00–16:00